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Orari
| Giorni | Orario |
|---|---|
| Lunedì e mercoledì | 8:30 – 12:00 |
| Giovedì | 14:00 – 16:00 |
| Giorni | Orario |
|---|---|
| Lunedì – venerdì | 8:30 – 12:30 |
| Lunedì – giovedì | 14:30 – 17:00 |
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È cambiato il numero di persone in casa
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Come e quando pago la fattura?
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Voglio l'addebito automatico della fattura in banca
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Il rendiconto del riscaldamento: chi me lo dà e perché pago
Il rendiconto lo prepariamo noi e lo consegniamo al condominio: te lo gira il tuo amministratore. La spesa si divide in una quota sui tuoi consumi e una uguale per tutti.
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Il ripartitore segna un errore o è danneggiato
Chiamaci pure direttamente: verifichiamo di che si tratta e ti diciamo a chi tocca l'intervento. Intanto non rimuovere e non aprire il dispositivo, che è sigillato.
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Non capisco una voce della fattura o del rendiconto
Le guide alla lettura spiegano ogni voce della fattura e del rendiconto, riquadro per riquadro.
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Una somma va restituita a un'altra persona
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Sospetto una perdita d'acqua o un consumo anomalo
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Quanto costa l'acqua? Chi decide le tariffe?
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Cosa prevede l'obbligo di adeguamento 2027?
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